Los filtros antivirus y antispam reducen el número de correos no deseados o potencialmente peligrosos. En muchas ocasiones, se reciben correos que contienen adjuntos por destinatarios desconocidos: al ejecutarse, se instalan virus o programas potencialmente perjudiciales (malware), por lo que hay que extremar la precaución.
Los filtros detectan dichos adjuntos y eliminan los mensajes que los contienen, reduciendo los riesgos. Cabe mencionar que aunque el porcentaje de detección es muy elevado, nunca se puede garantizar una efectividad del 100%, debido a que los programadores de esa clase de software siempre están buscando nuevos métodos para eludir los controles.
La activación de estos servicios se lleva a cabo junto con la renovación de un dominio. No será posible activarlos sin renovar el dominio y plan de alojamiento asociado si el mismo está próximo a caducidad (máximo 90 días antes). Si la próxima caducidad del dominio está prevista para un periodo superior a 90 días, será posible activar los filtros abonando exclusivamente el costo del servicio. En este caso, los filtros estarán disponibles hasta la próxima caducidad de dominio.
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