En algunas ocasiones, tras seleccionar una cantidad de memoria a optimizar, el usuario visualiza el mensaje “Error general“. Dicho error impide la ejecución del procedimiento de optimización de la memoria.

El mensaje se debe a que se está tratando de liberar una cantidad de memoria no disponible en el sistema.
Por ejemplo, los programas activos pueden requerir cierta cantidad de RAM: dicha cantidad, sumada al valor que se pretende optimizar, puede ser superior a la cantidad de memoria física disponible en el ordenador.
Esta situación puede causar el mensaje de “Error general“.

Solución:
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Intentar optimizar una cantidad inferior de memoria.